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Informações sobre o produto
A Oficina do Chef faz as descrições dos produtos contidos no site de forma a ser o mais fiel possível às características dos produtos, entretanto, com algumas exceções, podem ocorrer erros ou divergências entre essa descrição e o produto. Caso um produto vendido na Oficina do Chef apresente divergência na descrição e você não quiser recebê-lo, solicitamos que devolva o produto antes de seu uso e em perfeitas condições.

A Oficina do Chef é uma empresa brasileira, e reserva-se o direito de fazer entregas somente em território nacional dentro da área coberta pela entrega dos Correios.
A Oficina do Chef, além de produzir suas peças, (exclusivas e em série), comercializa produtos de terceiros e, por isso, informações de referência de produto, serviços, processos e outras informações obtidas pelo nome comercial, marca registrada, fabricante, fornecedor ou de qualquer outra forma, em nosso site ou blog, não constituem patrocínio, recomendação ou endosso por parte da Oficina do Chef.

As imagens utilizadas na apresentação do produto são meramente ilustrativas e utilizadas para que o usuário possa ter a idéia de tamanho, capacidade e proporção do produto e por isso podem apresentar variações ante o produto original. Antes de efetivar a compra, confira a página Guia de Medidas para saber qual tamanho na tabela corresponde a sua numeração/manequim.

Ofertas e Promoções
O estoque da Oficina do Chef é limitado e, por isso, todos os produtos no site, bem como ofertas e promoções eventualmente realizadas estão sujeitos ao estoque disponível, bem como a disponibilidade de entrega dos mesmos.

Proteção à fraude e atividades não autorizadas
Procedimentos de proteção à fraude e demais atividades não autorizadas são parte do procedimento padrão da Oficina do Chef, e nos reservamos o direito de recusar o processamento de uma determinada compra devido à suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal, ou quando houver suspeita de má fé.

Caso ocorra algum tipo de suspeita em relação a sua compra, a Oficina do Chef reserva-se o direito de cancelar o seu pedido sem aviso prévio, entretanto, o nosso serviço de atendimento ao cliente irá entrar em contato com você através de seu e-mail ou telefone fornecidos em seu cadastro.

Caso haja suspeita de fraude, ato ilícito ou atividade ilegal, a Oficina do Chef reserva-se o direito também de cancelar contas ou pedidos, ou mesmo recusar-se a enviar para determinados endereços. Estas são medidas de proteção a empresa e aos nossos clientes, adotadas pela Oficina do Chef contra fraudes ou atividades não autorizadas.

Política de Privacidade
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A Oficina do Chef tem um compromisso com sua privacidade e segurança durante a sua navegação e compra. Dados cadastrais de clientes não são vendidos, trocados ou divulgados a terceiros, com exceção em casos em que estas informações são relevantes ao processo de compra como um todo, seja em etapas relacionadas a entrega ou cobrança, ou em casos de participação de promoções. Estas empresas terão acesso apenas as informações estritamente necessárias para o cumprimento de suas funções, e não poderão divulgar suas informações em qualquer hipóteses.

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